Proses menjaga, mengawal, mengendali dan menyenggara harta berbentuk fizikal yang mempunyai nilai dan diperolehi sama ada untuk digunakan terus atau bagi masa akan datang dalam pengeluaran barangan siap atau perkhidmatan mengikut Pekeliling Perbendaharaan Bil. 5 Tahun 2007 Tatacara Pengurusan Aset Alih Kerajaan
SPS adalah satu sistem pengurusan stor secara bersepadu di mana ia menggabungkan elemen pengurusan stor yang mengikut Pekeliling Perbendaharaan Bil. 5 Tahun 2009 Tatacara Pengurusan Stor.
Helpdesk membolehkan pengguna membuat aduan melalui sistem. Fungsi utama sistem ini adalah menerima aduan mengikut klasifikasi yang telah ditetapkan, mengurus dan memantau aduan yang diterima dengan lebih kemas dan teratur.